سياسة الخصوصية

نلتزم في ذا برنت ون | THEPRINT1 بحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمة، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، تفاصيل الطلب، ملفات التصميم أو الشعارات، ومعلومات الدفع التي تتم معالجتها عبر مزودي الدفع المعتمدين.

استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك لغرض تنفيذ الطلب، التواصل معك، تأكيد تفاصيل الطباعة، ترتيب الشحن، إصدار الفواتير، تحسين الخدمة، والرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.

ملفات التصميم والشعارات

تُستخدم الملفات التي يرسلها العميل فقط لغرض مراجعة وتنفيذ طلب الطباعة أو التغليف. لا نستخدم تصاميم العملاء أو شعاراتهم في أغراض تسويقية إلا بموافقة مسبقة من العميل.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء. قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع مزودي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن، مزودي الدفع، أو شركاء الإنتاج، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

حماية البيانات

نستخدم إجراءات مناسبة لحماية البيانات، ويعمل الموقع عبر اتصال آمن. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذلك نحرص على تقليل البيانات التي يتم جمعها واستخدامها للغرض المطلوب فقط.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لخدمة العملاء، المتطلبات المحاسبية، المتطلبات النظامية، ومعالجة أي استفسارات أو مطالبات متعلقة بالطلب.

حقوق العميل

يمكن للعميل طلب تحديث أو تصحيح بياناته أو الاستفسار عن طريقة استخدامها من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@theprint1.com.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تشغيل سلة التسوق، تحليل الأداء، وتقديم خدمات المتجر الأساسية.

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يسري التحديث عند نشره في هذه الصفحة.

التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: sales@theprint1.com.